Política de privacidad
¡Hola!
Si has llegado hasta aquí, es una clara señal de que te importa tu privacidad. Lo entendemos perfectamente, así que hemos preparado este documento en el que encontrarás, en un mismo lugar, las reglas de tratamiento de datos personales y de uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Esta Política de privacidad se aplica al sitio web y a los servicios prestados por AlmaNode, a los que nos referiremos en adelante como «AlmaNode».
Para empezar: el responsable de tus datos personales es MPR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con domicilio social en Varsovia, ul. Floriańska 6 lok. 02, 03-707 Varsovia, inscrita en el Registro Nacional de Empresas por el Tribunal de Distrito de la Capital Varsovia, XII División Económica del Registro Nacional, KRS: 0000788188, NIF: PL5783137225.
Tratamos tus datos personales principalmente con fines vinculados a tu interacción con AlmaNode, como la ejecución de contratos de servicios, la gestión de reclamaciones, el cumplimiento de obligaciones fiscales, reclamaciones, marketing, etc. Tratamos tus datos durante el tiempo necesario para cada finalidad. Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos, a oponerte al tratamiento y a la portabilidad de los datos. Además, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control (en Polonia, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales).
Los detalles sobre el tratamiento de tus datos personales se describen en las secciones siguientes de esta Política de privacidad.
Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de privacidad, puedes contactar con nosotros en cualquier momento escribiendo a [email protected].
#1: ¿Quién es el responsable de tus datos personales?
El responsable de tus datos personales es MPR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con domicilio social en Varsovia, ul. Floriańska 6 lok. 02, 03-707 Varsovia, inscrita en el Registro Nacional de Empresas por el Tribunal de Distrito de la Capital Varsovia, XII División Económica del Registro Nacional, KRS: 0000788188, NIF: PL5783137225, correo electrónico: [email protected].
#2: ¿Con quién puedes contactar respecto al tratamiento de datos?
En el marco de la implementación de la protección de datos en nuestra empresa, hemos decidido no nombrar un Delegado de Protección de Datos, ya que en nuestro caso no es obligatorio. Para cuestiones relacionadas con la protección de datos y la privacidad en sentido amplio, puedes contactar con nosotros en [email protected].
#3: ¿Para qué fines tratamos tus datos personales?
Hay varios fines de este tipo. A continuación encontrarás una lista junto con una descripción más detallada. También hemos asignado las bases jurídicas correspondientes a cada finalidad.
Si deseas contratar nuestros servicios, debes proporcionarnos los datos necesarios para la ejecución del contrato, es decir, correo electrónico, número de teléfono, nombre y apellido, nombre de la empresa y datos de facturación. Además, nuestro sistema registra tu dirección IP en el momento de enviar una consulta o celebrar un contrato.
Cada contrato queda registrado en nuestros sistemas, por lo que tus datos personales van acompañados de información sobre el contrato, como la fecha de celebración, el número de identificación, el alcance del proyecto y, en caso de pago, los datos relativos a los pagos realizados.
En el marco del contrato también tratamos tus datos personales para prestar los servicios acordados. El alcance de estos datos depende de la naturaleza del proyecto y de qué datos sean necesarios para prestar los servicios.
Cuando recibimos tus datos durante la ejecución del contrato, p. ej. de la entidad que te emplea, basamos el tratamiento en un interés legítimo: la gestión eficiente y eficaz del contrato. En este caso, podemos tratar tus datos identificativos y de contacto.
Si presentas una reclamación o desistes de un contrato, proporcionas datos personales en el cuerpo de la reclamación o declaración de desistimiento, que incluye nombre y apellido, empresa, dirección comercial, NIF, número de teléfono, correo electrónico y número de cuenta bancaria. La entrega de datos es voluntaria, pero necesaria para gestionar la reclamación o el desistimiento.
En el marco de la ejecución del contrato cumplimos también obligaciones fiscales y contables, en particular la emisión de facturas, su contabilización y la conservación de registros. Para emitir una factura tratamos datos como nombre y apellido, empresa, dirección comercial, NIF, entre otros. La entrega de los datos requeridos por la legislación fiscal es necesaria para cumplir con dichas obligaciones.
Podemos crear archivos para nuestra actividad, tanto en formato tradicional como digital. El archivo incluye cualquier dato personal que hayamos tratado en relación contigo, por lo que su alcance puede variar. En este caso nos basamos en nuestro interés legítimo de ordenar y estructurar los soportes de datos.
El uso de AlmaNode, así como la celebración de un contrato con nosotros, puede dar lugar en el futuro a determinadas reclamaciones por nuestra parte o la tuya. Por ello, estamos legitimados para tratar tus datos con el fin de defendernos, establecer una reclamación o exigir indemnización. En este caso podemos tratar todos los datos relacionados con la reclamación, por lo que el alcance del tratamiento puede variar. Nos basamos en nuestro interés legítimo de proteger nuestros intereses.
Cuando nos contactas a través de los medios disponibles, p. ej. correo electrónico, mensajería social o chats, naturalmente nos facilitas datos personales contenidos en la correspondencia, en particular correo electrónico, nombre y apellido. La entrega es voluntaria pero necesaria para entablar el contacto y gestionar la correspondencia. Nos basamos en nuestro interés legítimo de ofrecerte un medio de contacto.
Si sigues nuestros perfiles en redes sociales o interactúas con el contenido que publicamos, vemos de forma natural los datos disponibles públicamente en tu perfil. Tratamos estos datos exclusivamente dentro de la red social y únicamente con el fin de gestionar dicha red, lo que constituye nuestro interés legítimo.
Tu uso de las redes sociales se rige por las reglas y políticas de privacidad de los administradores de dichas redes. Estos administradores te prestan servicios electrónicos de manera independiente y autónoma respecto a nosotros.
Llevamos a cabo actividades analíticas y estadísticas utilizando herramientas de proveedores externos. Dentro de estas herramientas tenemos acceso tanto a Información Anónima como a información que puede atribuirse a usuarios concretos. Con ellas seguimos la actividad de los usuarios, su comportamiento en el sitio, las decisiones que toman, etc. Basamos el tratamiento de la Información Anónima en nuestro interés legítimo de crear, consultar y analizar estadísticas sobre la actividad en la web para extraer conclusiones que permitan optimizarla.
Los detalles sobre las herramientas de proveedores externos se encuentran en la sección correspondiente.
Realizamos actividades de marketing con herramientas de proveedores externos. En las herramientas de marketing solo tenemos acceso a Información Anónima. Basamos su tratamiento en nuestro interés legítimo, que consiste en crear Custom Audiences a partir de Información Anónima y dirigir publicidad en sistemas externos sobre la base de Información Anónima, con el fin de promocionar nuestros productos y servicios.
En las herramientas solo tenemos acceso a un conjunto de estadísticas e información no asignada a personas concretas.
Los detalles sobre las herramientas externas se encuentran en la sección correspondiente.
Como responsable, estamos obligados a cumplir las obligaciones en materia de protección de datos. Por ello podemos tratar tus datos en la medida necesaria para cumplir estas obligaciones (p. ej. al gestionar una solicitud sobre tus datos). El alcance depende de qué datos necesitamos para cumplir la obligación y demostrar la conformidad con el RGPD.
Asimismo, nos basamos en nuestro interés legítimo de proteger los datos necesarios para acreditar la responsabilidad proactiva.
#4: ¿Qué información tenemos sobre ti?
El alcance de los datos tratados se ha descrito con precisión para cada finalidad. Encontrarás la información correspondiente en la sección 3 de esta Política de privacidad anterior.
#5: ¿Qué son las «Informaciones Anónimas»?
Utilizamos herramientas que recopilan diversa información sobre ti, relacionada con tu uso de AlmaNode. Esto incluye, en particular, la siguiente información:
- información sobre tu sistema operativo y navegador,
- páginas vistas y nivel de interacción,
- tiempo dedicado al sitio AlmaNode,
- transiciones entre páginas,
- clics en enlaces específicos,
- la fuente desde la que llegas a AlmaNode,
- tu franja de edad,
- tu género,
- tu ubicación aproximada, limitada a la ciudad,
- tus intereses determinados según tu actividad en línea.
Estas informaciones se denominan en la Política de privacidad «Informaciones Anónimas».
Las Informaciones Anónimas, por sí mismas, no tienen, en nuestra opinión, carácter de datos personales, porque no permiten identificarte y no las combinamos con los datos personales típicos que recogemos sobre ti. No obstante, dada la estricta jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y las opiniones divididas entre los juristas, por precaución —en caso de que se atribuya a las Informaciones Anónimas la naturaleza de datos personales— hemos incluido también en la Política de privacidad explicaciones detalladas sobre su tratamiento.
El tratamiento de Información Anónima nos permite ofrecerte la funcionalidad disponible en AlmaNode. Además, la Información Anónima se utiliza con fines analíticos, estadísticos y de marketing (p. ej. creación de Custom Audiences en Facebook, configuración, segmentación y orientación de publicidad).
La Información Anónima también es tratada por los proveedores de las herramientas según sus Términos de Servicio y Políticas de Privacidad. Estos proveedores pueden usarla para prestar, mejorar y administrar servicios, desarrollar nuevos servicios, medir la eficacia de la publicidad, proteger frente a fraudes y abusos y personalizar el contenido y la publicidad mostrados en sus servicios, sitios y aplicaciones. Consulta la sección sobre las herramientas que utilizamos para obtener más información.
#6: ¿De dónde obtenemos tus datos personales?
En la mayoría de los casos, nos los proporcionas tú mismo. Por ejemplo, cuando envías una consulta, celebras un contrato, presentas una reclamación, nos contactas por correo o chat o utilizas funcionalidades dentro de AlmaNode o de servicios externos (p. ej. redes sociales).
Además, parte de la información sobre ti puede ser recogida automáticamente por las herramientas que utilizamos. Los detalles se encuentran en la sección correspondiente.
En casos excepcionales, también podemos obtener tus datos personales de otras fuentes, p. ej. cuando la entidad que te emplea te indica como persona de contacto para asuntos de un proyecto, o cuando representas a una entidad que firma con nosotros un contrato.
#7: ¿Están seguros tus datos?
Sí, nos preocupamos por la seguridad de tus datos personales. Hemos analizado los riesgos asociados a los distintos procesos de tratamiento y, en consecuencia, hemos implementado medidas adecuadas de seguridad y protección. Supervisamos continuamente el estado de nuestra infraestructura técnica, formamos a nuestro personal, cumplimos los procedimientos establecidos e implementamos las mejoras necesarias.
#8: ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Tratamos tus datos durante el tiempo justificado en el marco de cada finalidad de tratamiento, por lo que los plazos varían en función de la finalidad. Ten en cuenta que la finalización del tratamiento con un fin determinado no implica necesariamente la supresión completa de tus datos, ya que el mismo conjunto puede ser tratado con otra finalidad durante el plazo indicado para esa finalidad. La eliminación completa se produce cuando se han alcanzado todas las finalidades y en los demás supuestos previstos por el RGPD.
A continuación se describen los periodos de tratamiento:
- Celebración y gestión del contrato – los datos asociados se tratan durante el tiempo necesario para celebrar y ejecutar el contrato;
- Reclamaciones y desistimientos – los datos asociados se tratan durante el tiempo necesario para gestionar la reclamación o el desistimiento;
- Contacto y correspondencia – los datos asociados se tratan durante la duración del contacto entre nosotros;
- Obligaciones fiscales y contables – los datos asociados se tratan durante el plazo previsto por la legislación fiscal, normalmente 5 años desde el final del ejercicio fiscal;
- Archivo – los datos del archivo se tratan hasta que la información contenida pierda relevancia;
- Defensa, establecimiento y reparación de reclamaciones – los datos asociados se tratan hasta la prescripción de las reclamaciones, cuyo plazo puede variar según la legislación aplicable (para empresas el plazo estándar es de 3 años);
- Redes sociales – los datos asociados se tratan hasta que dejas de interactuar con nosotros en redes sociales;
- Analítica y estadística – los datos asociados se tratan hasta que pierdan utilidad o ejerzas una oposición eficaz;
- Marketing propio – los datos asociados se tratan hasta que queden obsoletos o ejerzas una oposición eficaz;
- Herramientas auxiliares – los datos asociados se tratan hasta que dejen de ser útiles o ejerzas una oposición eficaz;
- Obligaciones de protección de datos – los datos asociados se tratan hasta el final de su vigencia, la oposición eficaz o la expiración del plazo de prescripción de nuestra responsabilidad como responsable.
Si tratamos tus datos en base a tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, mediante una acción propia o contactándonos a través de los datos facilitados. Ten en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
#9: ¿Quiénes son los destinatarios de tus datos personales?
Nos arriesgaremos a decir que el negocio moderno no puede prescindir de servicios prestados por terceros. Nosotros también los utilizamos. Algunos de estos servicios implican el tratamiento de tus datos personales. Los siguientes encargados de tratamiento participan en el tratamiento de tus datos:
- proveedor de alojamiento – tus datos se almacenan en el servidor;
- operadores responsables del envío de notificaciones por correo y SMS – tratan tus datos de contacto para que puedas recibir notificaciones;
- entidades que analizan el tráfico y el comportamiento de los usuarios – para llevar a cabo actividades de marketing eficaces tratan datos relacionados con el comportamiento;
- software houses – en la medida necesaria para desarrollar la funcionalidad de AlmaNode;
- operadores de pagos – en la medida necesaria para procesar pagos;
- operadores responsables de la emisión y conservación de documentos contables – en la medida necesaria para emitir y entregarte facturas;
- sistemas CRM internos – para gestionar eficientemente la atención al cliente;
- asesoría contable – trata tus datos contenidos en facturas y otros documentos contables;
- despacho de abogados – para prestarnos servicios jurídicos;
- otros subcontratistas, en particular proveedores de soluciones TI – colaboramos con diversos subcontratistas que pueden tener acceso a tus datos si prestan servicios que impliquen tal acceso. Esto se aplica especialmente a las soluciones TI que utilizamos.
En caso necesario, tus datos pueden ser facilitados a un asesor jurídico o abogado sujeto al secreto profesional. Esta necesidad puede surgir de la exigencia de asistencia jurídica que implique acceder a tus datos.
Tus datos también pueden ser transmitidos a las autoridades fiscales en la medida necesaria para cumplir las obligaciones fiscales y contables. Esto incluye, en particular, todas las declaraciones, informes y otros documentos contables que contengan tus datos.
Además, en caso necesario, tus datos pueden ser compartidos con entidades, organismos o instituciones autorizados a acceder a ellos en virtud de la ley, como la policía, los servicios de seguridad, los tribunales o las fiscalías.
Asimismo, en lo que respecta a la Información Anónima, los proveedores de las herramientas o plugins que la recogen tienen acceso a ella. Estos proveedores son responsables independientes de los datos recogidos y pueden compartirlos en los términos definidos en sus propios términos y políticas, sobre los que no tenemos control.
#10: ¿Transferimos tus datos a terceros países u organizaciones internacionales?
Sí, parte del tratamiento de tus datos puede implicar su transferencia a terceros países.
Transferimos tus datos a terceros países en relación con el uso de herramientas que almacenan datos personales en servidores ubicados en terceros países, en particular en EE. UU. Lo mismo puede aplicarse a la Información Anónima. Los proveedores de estas herramientas garantizan un nivel adecuado de protección mediante mecanismos de conformidad previstos por el RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo.
Actualmente, tus datos se transfieren en relación con el uso de las siguientes soluciones:
Además, tus datos pueden transferirse a terceros países en relación con el uso de cookies. Consulta el anexo de esta Política de privacidad para más detalles.
#11: ¿Aplicamos perfilado? ¿Tomamos decisiones automatizadas basadas en tus datos?
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado —incluido el perfilado— que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente. Utilizamos herramientas que pueden emprender determinadas acciones en función de la información recopilada por los mecanismos de seguimiento, pero consideramos que dichas acciones no tienen un impacto significativo: no diferencian tu situación como cliente, no afectan las condiciones del contrato que podemos celebrar contigo, etc.
Con determinadas herramientas podemos, por ejemplo, dirigirte publicidad personalizada en función de acciones previas realizadas en AlmaNode. Esto se denomina publicidad conductual. Te animamos a conocer mejor la publicidad conductual, especialmente en lo relativo a la privacidad. Información detallada, incluida la posibilidad de gestionar sus ajustes, está disponible aquí.
#12: ¿Qué derechos tienes respecto al tratamiento de tus datos personales?
El RGPD te otorga los siguientes derechos potenciales:
- derecho de acceso a tus datos y a obtener una copia;
- derecho a solicitar la rectificación de los datos;
- derecho a la supresión (si consideras que no hay bases para que tratemos tus datos, puedes solicitar su eliminación);
- derecho a la limitación del tratamiento (puedes solicitar que limitemos el tratamiento únicamente a su conservación o a las acciones acordadas contigo, si consideras que disponemos de datos incorrectos o los tratamos injustificadamente);
- derecho de oposición al tratamiento (puedes oponerte al tratamiento basado en un interés legítimo; debes indicar una situación particular que, en tu opinión, justifique el cese del tratamiento; dejaremos de tratar los datos para esos fines salvo que demostremos que los motivos del tratamiento prevalecen sobre tus derechos o que los datos son necesarios para formular, ejercitar o defender reclamaciones);
- derecho a la portabilidad de los datos (tienes derecho a recibir, en formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina, los datos personales que nos hayas facilitado en base a un contrato o tu consentimiento; puedes encargarnos que enviemos esos datos directamente a otro responsable);
- derecho a retirar el consentimiento al tratamiento si previamente lo hubieras otorgado;
- derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (si consideras que tratamos los datos de forma ilícita, puedes presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales u otra autoridad competente).
Las normas relativas al ejercicio de estos derechos están descritas en detalle en los art. 16–21 del RGPD. Te animamos a familiarizarte con ellas. Por nuestra parte, consideramos necesario explicarte que los derechos mencionados no son absolutos y no podrás ejercerlos en relación con todas las actividades de tratamiento de tus datos personales.
Subrayamos que siempre te asiste uno de los derechos indicados: si consideras que hemos infringido las normas de protección de datos al tratar tus datos personales, tienes la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control (Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales).
#13: ¿Usamos cookies y qué son exactamente?
AlmaNode, como casi todas las demás aplicaciones o sitios web, utiliza cookies. Las cookies son pequeñas informaciones de texto almacenadas en tu dispositivo (p. ej. ordenador, tableta, smartphone), que pueden ser leídas por nuestro sistema TIC (cookies propias) o por sistemas TIC de terceros (cookies de terceros). Las cookies pueden registrar y almacenar determinada información a la que los sistemas TIC pueden acceder con fines específicos.
Algunas cookies que usamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador (cookies de sesión). Otras se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocerte en tu próxima visita a AlmaNode (cookies persistentes).
Si quieres saber más sobre las cookies, puedes consultar, por ejemplo, este material.
#14: ¿En qué base usamos las cookies?
Utilizamos cookies sobre la base de tu consentimiento, salvo cuando son necesarias para la correcta prestación de servicios electrónicos.
Las cookies no necesarias para la correcta prestación del servicio electrónico permanecen bloqueadas hasta que aceptes su uso. En tu primera visita al sitio AlmaNode mostramos un mensaje solicitando tu consentimiento, junto con la opción de gestionar las cookies, es decir, decidir cuáles aceptas y cuáles deseas bloquear.
#15: ¿Puedes desactivar las cookies?
Sí, puedes gestionar la configuración de cookies en tu navegador web. Puedes bloquear todas o solo algunas de las cookies, también puedes bloquear cookies de sitios concretos. Asimismo, puedes eliminar en cualquier momento las cookies previamente guardadas y otros datos de sitios y plugins.
Los navegadores ofrecen también la opción de utilizar el modo incógnito. Puedes usarlo si no quieres que la información sobre las páginas visitadas y los archivos descargados se guarde en tu historial de navegación y descargas. Las cookies creadas en modo incógnito se eliminan al cerrar todas las ventanas de modo incógnito.
También existen plugins de navegador para controlar cookies, como Ghostery. La opción de controlar cookies puede facilitarse mediante software adicional, en particular paquetes antivirus.
Además, hay herramientas en Internet que permiten controlar algunos tipos de cookies, especialmente para la gestión colectiva de la configuración de publicidad conductual .
Ten en cuenta que desactivar o limitar el uso de cookies puede impedir el uso de algunas funciones disponibles en AlmaNode y dificultar su uso, así como el de otros muchos sitios que utilizan cookies. Por ejemplo, si bloqueas las cookies de los plugins sociales, los botones, widgets y funciones sociales implementados en AlmaNode pueden no estar disponibles.
#16: ¿Con qué fines utilizamos nuestras propias cookies?
Las cookies propias se utilizan para asegurar el correcto funcionamiento de mecanismos concretos de AlmaNode, como el envío correcto de los formularios visibles en AlmaNode.
Las cookies propias también almacenan información sobre las preferencias de cookies que has definido desde el mecanismo de gestión de cookies.
#17: ¿Qué cookies de terceros se utilizan?
La lista de herramientas que requieren cookies, junto con la descripción de las cookies utilizadas, se encuentra en el anexo de esta Política de privacidad.
#18: ¿Realizamos seguimiento de tu comportamiento en AlmaNode?
Sí, utilizamos herramientas de proveedores externos que implican la recopilación de información sobre tu actividad en AlmaNode. Estas herramientas se describen en detalle en el anexo de esta Política de privacidad.
#19: ¿Dirigimos publicidad hacia ti?
Sí, utilizamos herramientas de proveedores externos con las que podemos dirigir publicidad a grupos objetivos definidos según diversos criterios, como edad, género, intereses, profesión, puesto y acciones previamente realizadas en AlmaNode. Estas herramientas se describen en detalle en el anexo de esta Política de privacidad.
#20: ¿Cómo puedes gestionar tu privacidad?
La respuesta a esta pregunta aparece en varios lugares de esta Política de privacidad —al describir las distintas herramientas, la publicidad conductual, el consentimiento de cookies, etc.—. Por comodidad, hemos reunido la información en un solo lugar. A continuación encontrarás una lista de opciones para gestionar tu privacidad.
- configuración de cookies en el navegador web;
- plugins de navegador que ayudan a gestionar cookies, p. ej. Ghostery;
- software adicional para la gestión de cookies;
- modo incógnito en el navegador;
- configuración de publicidad conductual, p. ej. youronlinechoices.com;
- mecanismo de gestión de cookies desde AlmaNode;
- Google Analytics Opt-out;
- Configuración de anuncios de Google.
#21: ¿Hay algo más que deberías saber?
Como ves, el tema del tratamiento de datos personales, el uso de cookies y la gestión general de la privacidad es bastante complejo. Hemos hecho todo lo posible para que este documento te proporcione el máximo conocimiento sobre cuestiones importantes para ti. Si algo no está claro, quieres saber más o simplemente comentar tu privacidad, escríbenos a [email protected].
#22: ¿Puede modificarse esta Política de privacidad?
Sí, podemos modificar esta Política de privacidad, en particular debido a cambios tecnológicos y legales. Los cambios entrarán en vigor como muy pronto a los 7 días. Te animamos a revisar periódicamente esta página para conocer la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Anexo de la Política de privacidad
Lista de herramientas que utilizan cookies
Utilizamos la herramienta Google Analytics proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para utilizar Google Analytics hemos implementado un código de seguimiento especial de Google Analytics en el código de nuestro sitio. El código de seguimiento utiliza cookies de Google LLC para el servicio Google Analytics. Puedes bloquear en cualquier momento el código instalando este complemento de navegador proporcionado por Google.
Google Analytics recopila automáticamente información sobre tu uso de nuestro sitio. La información recopilada se transfiere, en su mayoría, a servidores de Google, que pueden estar en cualquier parte del mundo, y allí se almacena.
Gracias a la anonimización de IP que tenemos activada, tu dirección IP se acorta antes del envío. Solo en casos excepcionales se transfiere la IP completa a los servidores de Google y allí se acorta. La IP anonimizada proporcionada por tu navegador en el marco de Google Analytics, por norma, no se combina con otros datos de Google.
Subrayamos que dentro de Google Analytics solo tenemos acceso a Información Anónima.
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Si te interesan detalles sobre el uso por parte de Google de datos procedentes de sitios y aplicaciones que utilizan servicios de Google, te animamos a consultar esta información: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
Utilizamos la herramienta Google Tag Manager proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para utilizar Google Tag hemos implementado un código especial de Google Tag Manager en el código de nuestro sitio. El código utiliza cookies de Google LLC para el servicio Google Tag Manager. Puedes bloquearlo en cualquier momento instalando este complemento de navegador proporcionado por Google .
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Más información aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
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Subrayamos que al utilizar Google Ads usamos únicamente Información Anónima. Con Google AdWords solo podemos definir los públicos a los que deseamos llegar con nuestros anuncios. Sobre esa base, Google decide cuándo y cómo presentarte los anuncios.
El tratamiento ulterior de la información solo tiene lugar si has dado tu consentimiento a Google para vincular tu historial de navegación con tu cuenta y para usar información de tu cuenta de Google para personalizar los anuncios mostrados en sitios web. En tal caso, Google usa tus datos para crear y definir listas de audiencias objetivo de remarketing en distintos dispositivos. Para ello, Google combina temporalmente la información recopilada con otros datos que posee para crear audiencias.
Si no deseas recibir anuncios personalizados, puedes gestionar la configuración de anuncios directamente en Google: https://adssettings.google.com/ .
Más información aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
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El Píxel de Facebook puede registrar, entre otros, los siguientes comportamientos:
- visualización del contenido de una página específica,
- inicio del proceso de compra en el sitio,
- finalización de una compra en el sitio,
- cumplimentación de un formulario específico, p. ej. alta en un newsletter.
No obstante, te informamos de que Facebook puede combinar la información recopilada con otra información que recoge sobre ti durante tu uso de Facebook y utilizarla para sus propios fines, incluido el marketing. Estas acciones de Facebook escapan a nuestro control; encontrarás información al respecto directamente en la Política de privacidad de Facebook . Desde tu cuenta de Facebook también puedes gestionar tu configuración de privacidad. Aquí encontrarás información útil al respecto.
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