Polityka prywatności
Cześć!
Skoro trafiłeś tutaj, to znak, że zależy Ci na prywatności. Doskonale to rozumiemy, dlatego przygotowaliśmy ten dokument, w którym w jednym miejscu znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących.
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy strony internetowej i usług świadczonych przez AlmaNode, do których w dalszej części będziemy odnosić się jako „AlmaNode”.
Na początek: administratorem Twoich danych osobowych jest MPR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie przy ul. Floriańskiej 6 lok. 02, 03-707 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000788188, NIP: PL5783137225.
Przetwarzamy Twoje dane osobowe przede wszystkim w celach związanych z Twoją interakcją z AlmaNode, takich jak realizacja umów o świadczenie usług, rozpatrywanie reklamacji, wypełnianie obowiązków podatkowych, sprawy związane z roszczeniami, marketing itd. Twoje dane osobowe przetwarzamy przez czas niezbędny dla danego celu. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Szczegóły dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w dalszej części Polityki prywatności.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do naszej Polityki prywatności, możesz się z nami skontaktować w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres [email protected].
#1: Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest MPR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Floriańskiej 6 lok. 02, 03-707 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000788188, NIP: PL5783137225, adres e-mail: [email protected].
#2: Z kim możesz się skontaktować w sprawie przetwarzania danych osobowych?
W ramach wdrożenia zasad ochrony danych osobowych w naszej firmie nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ w naszym przypadku nie jest to obowiązkowe. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych i szeroko rozumianą prywatnością możesz się z nami skontaktować pod adresem [email protected].
#3: W jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Celów przetwarzania jest kilka. Poniżej znajdziesz ich listę wraz z bardziej szczegółowym omówieniem. Do poszczególnych celów przypisaliśmy także odpowiednie podstawy prawne przetwarzania.
Jeśli chcesz skorzystać z naszych usług, musisz przekazać nam dane niezbędne do realizacji umowy o świadczenie usług, tj. adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko, nazwę firmy oraz dane do faktury. Dodatkowo nasz system rejestruje Twój adres IP w momencie wysłania zapytania lub zawarcia umowy o świadczenie usług.
Każda umowa o świadczenie usług jest odnotowana w naszych systemach, co oznacza, że Twoim danym osobowym towarzyszą informacje o samej umowie, takie jak data zawarcia, numer identyfikacyjny umowy, zakres projektu, a w przypadku płatności – dane dotyczące dokonanych płatności.
W związku z umową o świadczenie usług przetwarzamy także Twoje dane osobowe w celu realizacji usług objętych umową. Zakres tych danych zależy od charakteru projektu i tego, jakie dane osobowe są potrzebne do wykonania usług.
Jeśli otrzymujemy Twoje dane w związku z realizacją umowy o świadczenie usług, np. od podmiotu, który Cię zatrudnia, opieramy takie przetwarzanie na uzasadnionym interesie, którym w tym przypadku jest sprawna i skuteczna obsługa umowy. W takim wypadku możemy przetwarzać Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe.
Składając reklamację lub odstępując od umowy, przekazujesz dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu, obejmujące imię i nazwisko, nazwę firmy, adres prowadzenia działalności, NIP, numer telefonu, adres e-mail oraz numer rachunku bankowego. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia reklamacji lub odstąpienia od umowy.
W związku z realizacją umowy o świadczenie usług wypełniamy także różne obowiązki podatkowe i księgowe, w szczególności wystawiamy faktury, ujmujemy je w księgowości, przechowujemy dokumentację itp. W celu wystawienia faktury przetwarzamy dane takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy, adres działalności, NIP. Podanie danych wymaganych przez przepisy podatkowe jest niezbędne do realizacji wskazanych obowiązków.
Możemy tworzyć archiwum na potrzeby naszej działalności – zarówno w formie tradycyjnej, jak i cyfrowej. Archiwum obejmuje wszelkie dane osobowe, które przetwarzaliśmy w związku z Tobą, dlatego zakres archiwum może się różnić w zależności od tego, jakie dane zostały pozyskane. W tym przypadku opieramy się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na uporządkowaniu i ustrukturyzowaniu nośników danych osobowych.
Korzystanie z AlmaNode, jak również zawarcie z nami umowy o świadczenie usług, może w przyszłości rodzić określone roszczenia po naszej lub Twojej stronie. W związku z tym jesteśmy uprawnieni do przetwarzania Twoich danych osobowych w celu obrony lub ustalenia roszczenia, a także jego dochodzenia. W ramach tego celu możemy przetwarzać wszelkie dane osobowe związane z danym roszczeniem, więc zakres przetwarzania może być różny w zależności od tego, czego roszczenie dotyczy. W tym przypadku opieramy się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na ochronie naszych interesów.
Kontaktując się z nami za pośrednictwem dostępnych środków komunikacji, np. e-maila, komunikatorów społecznościowych, czatów itp., naturalnie przekazujesz nam swoje dane osobowe zawarte w treści korespondencji, w szczególności adres e-mail oraz imię i nazwisko. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do nawiązania kontaktu i obsługi korespondencji. W tym przypadku opieramy się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na zapewnieniu Ci możliwości kontaktu.
Jeśli śledzisz nasze profile w mediach społecznościowych lub wchodzisz w interakcję z treściami, które publikujemy, w sposób naturalny widzimy Twoje dane publicznie dostępne w Twoim profilu. Dane te przetwarzamy wyłącznie w obrębie danego serwisu społecznościowego i jedynie w celu prowadzenia tego serwisu, co stanowi nasz uzasadniony interes.
Korzystanie z mediów społecznościowych podlega regulaminom i politykom prywatności administratorów tych serwisów. Administratorzy świadczą usługi elektroniczne na Twoją rzecz w pełni niezależnie i autonomicznie od nas.
Prowadzimy działania analityczne i statystyczne z wykorzystaniem narzędzi dostarczanych przez zewnętrznych dostawców. W ramach tych narzędzi mamy dostęp zarówno do Informacji Anonimowych, jak i informacji, które można przypisać do konkretnych użytkowników. Za pomocą tych narzędzi śledzimy aktywność użytkowników, ich zachowania na stronie, dokonywane wybory itd. Przetwarzanie Informacji Anonimowych opieramy na naszym uzasadnionym interesie polegającym na tworzeniu, przeglądaniu i analizowaniu statystyk dotyczących aktywności użytkowników na stronie w celu wyciągania wniosków służących dalszej optymalizacji witryny.
Szczegóły dotyczące narzędzi zewnętrznych dostawców znajdziesz w sekcji opisującej używane przez nas narzędzia.
Prowadzimy działania marketingowe z wykorzystaniem narzędzi dostarczanych przez zewnętrznych dostawców. W ramach tych narzędzi marketingowych mamy dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych. Przetwarzanie Informacji Anonimowych opieramy na naszym uzasadnionym interesie polegającym na tworzeniu Custom Audiences w oparciu o Informacje Anonimowe oraz kierowaniu reklam w zewnętrznych systemach na podstawie Informacji Anonimowych w celu marketingu naszych produktów i usług.
Z narzędzi mamy dostęp jedynie do zbioru statystyk i informacji, które nie są przypisane do konkretnych osób.
Szczegóły dotyczące narzędzi zewnętrznych znajdziesz w sekcji opisującej używane przez nas narzędzia.
Jako administrator danych jesteśmy zobowiązani do przestrzegania obowiązków związanych z ochroną danych osobowych. Z tego powodu możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji tych obowiązków (np. w trakcie obsługi Twojego żądania dotyczącego Twoich danych osobowych). Zakres danych zależy od tego, jakie dane są nam potrzebne do wypełnienia obowiązku i wykazania zgodności z RODO.
Dodatkowo w tym przypadku opieramy się także na uzasadnionym interesie polegającym na zabezpieczeniu danych niezbędnych do wykazania rozliczalności.
#4: Jakie informacje o Tobie posiadamy?
Zakres przetwarzanych danych został precyzyjnie opisany dla każdego celu przetwarzania. Informacje na ten temat znajdziesz w sekcji 3 Polityki prywatności powyżej.
#5: Co to są „Informacje Anonimowe”?
Korzystamy z narzędzi, które gromadzą szereg informacji o Tobie związanych z korzystaniem z AlmaNode. Obejmuje to w szczególności następujące informacje:
- informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce,
- przeglądane strony i zaangażowanie użytkownika,
- czas spędzony na stronie AlmaNode,
- przejścia między stronami,
- kliknięcia w poszczególne linki,
- źródło, z którego trafiasz do AlmaNode,
- Twój przedział wiekowy,
- Twoja płeć,
- Twoja przybliżona lokalizacja ograniczona do miejscowości,
- Twoje zainteresowania ustalone na podstawie Twojej aktywności online.
Te informacje określamy w niniejszej Polityce prywatności jako „Informacje Anonimowe”.
Informacje Anonimowe same w sobie, w naszej ocenie, nie mają charakteru danych osobowych, ponieważ nie pozwalają na Twoją identyfikację, a my nie łączymy ich z typowymi danymi osobowymi, które o Tobie zbieramy. Niemniej jednak, biorąc pod uwagę rygorystyczną linię orzeczniczą Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej oraz podzielone opinie prawników, na wszelki wypadek – gdyby Informacjom Anonimowym przypisano charakter danych osobowych – zawarliśmy w Polityce prywatności także szczegółowe wyjaśnienia dotyczące przetwarzania tych informacji.
Przetwarzanie Informacji Anonimowych pozwala nam zapewnić Ci dostępną funkcjonalność w obrębie AlmaNode. Dodatkowo Informacje Anonimowe wykorzystujemy do celów analitycznych i statystycznych, a także marketingowych (np. tworzenia Custom Audiences na Facebooku, ustawiania, targetowania i kierowania reklam).
Informacje Anonimowe są również przetwarzane przez dostawców narzędzi na warunkach określonych w ich Regulaminach i Politykach prywatności. Dostawcy mogą je wykorzystywać do świadczenia, ulepszania i zarządzania usługami, rozwijania nowych usług, mierzenia skuteczności reklam, ochrony przed nadużyciami oraz personalizacji wyświetlanych treści i reklam na poszczególnych serwisach, stronach i aplikacjach. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji opisującej używane przez nas narzędzia.
#6: Skąd pozyskujemy Twoje dane osobowe?
W większości przypadków przekazujesz nam je sam. Dzieje się tak np. wtedy, gdy wysyłasz zapytanie, zawierasz umowę o świadczenie usług, składasz reklamację, kontaktujesz się z nami przez e-mail lub czat, korzystasz z funkcjonalności dostępnych w obrębie AlmaNode lub w obrębie usług zewnętrznych (np. mediów społecznościowych).
Dodatkowo część informacji o Tobie może być automatycznie gromadzona przez narzędzia, z których korzystamy. Szczegóły dotyczące narzędzi zewnętrznych znajdziesz w sekcji opisującej używane przez nas narzędzia.
W wyjątkowych przypadkach Twoje dane osobowe możemy pozyskać także z innych źródeł, np. gdy podmiot, który Cię zatrudnia, wskazuje nam Twoje dane jako osoby kontaktowej w sprawach projektowych albo gdy reprezentujesz podmiot, który zawiera z nami umowę o świadczenie usług.
#7: Czy Twoje dane są bezpieczne?
Tak, dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Przeanalizowaliśmy ryzyka związane z poszczególnymi procesami przetwarzania danych, a następnie wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa i ochrony danych. Na bieżąco monitorujemy stan naszej infrastruktury technicznej, szkolimy pracowników, przestrzegamy stosowanych procedur i wprowadzamy niezbędne ulepszenia.
#8: Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe przetwarzamy tak długo, jak jest to uzasadnione w ramach danego celu przetwarzania. Dlatego okresy przetwarzania różnią się w zależności od celu. Pamiętaj, że zakończenie przetwarzania danych w jednym celu nie musi oznaczać całkowitego usunięcia lub zniszczenia Twoich danych osobowych, ponieważ ten sam zestaw danych może być przetwarzany w innym celu, przez okres wskazany dla tego celu. Całkowite usunięcie lub zniszczenie danych następuje po zrealizowaniu wszystkich celów oraz w innych przypadkach wskazanych w RODO.
Poniżej znajdziesz opis okresów przetwarzania:
- Zawarcie i obsługa umowy o świadczenie usług – dane związane z umową przetwarzane są przez czas niezbędny do zawarcia i realizacji umowy;
- Reklamacje i odstąpienia od umowy – dane związane z reklamacjami i odstąpieniami przetwarzane są przez czas niezbędny do obsługi reklamacji lub odstąpienia;
- Kontakt i korespondencja – dane związane z obsługą korespondencji przetwarzane są przez czas trwania kontaktu między nami;
- Obowiązki podatkowe i księgowe – dane związane z wypełnianiem obowiązków podatkowych i księgowych przetwarzane są przez okres przewidziany przepisami prawa podatkowego, zwykle 5 lat od końca roku podatkowego;
- Archiwum – dane związane z archiwum przetwarzane są do momentu utraty aktualności informacji w nim zawartych;
- Obrona przed roszczeniami, ustalenie roszczeń i ich dochodzenie – dane związane z roszczeniami przetwarzane są do upływu okresu przedawnienia roszczeń, który może różnić się w świetle obowiązujących przepisów (np. dla przedsiębiorców standardowy okres to 3 lata);
- Media społecznościowe – dane związane z odbiorcami w mediach społecznościowych przetwarzane są do momentu rezygnacji z interakcji z nami w mediach społecznościowych;
- Analiza i statystyka – dane związane z analityką i statystyką przetwarzane są do momentu utraty przydatności lub skutecznego sprzeciwu;
- Własny marketing – dane związane z własnym marketingiem przetwarzane są do momentu utraty aktualności lub skutecznego sprzeciwu;
- Narzędzia pomocnicze – dane związane z narzędziami pomocniczymi przetwarzane są do momentu utraty przydatności lub skutecznego sprzeciwu;
- Obowiązki w zakresie ochrony danych osobowych – dane związane z ochroną danych osobowych przetwarzane są do upływu ich aktualności, skutecznego sprzeciwu lub upływu okresu przedawnienia naszej odpowiedzialności jako administratora danych osobowych.
Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie – samodzielnie albo kontaktując się z nami za pomocą podanych danych kontaktowych. Pamiętaj, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
#9: Kto jest odbiorcą Twoich danych osobowych?
Zaryzykujemy stwierdzenie, że współczesny biznes nie obejdzie się bez usług dostarczanych przez podmioty trzecie. My również z takich usług korzystamy. Część z nich wiąże się z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. W przetwarzanie Twoich danych zaangażowane są następujące podmioty przetwarzające:
- dostawca hostingu – Twoje dane są przechowywane na serwerze;
- operatorzy odpowiedzialni za wysyłkę powiadomień e-mail i SMS – operatorzy przetwarzają Twoje dane kontaktowe, abyś mógł otrzymywać powiadomienia;
- podmioty analizujące ruch i zachowanie użytkowników – w celu prowadzenia skutecznych działań marketingowych podmioty te przetwarzają dane związane z zachowaniem użytkowników;
- software house'y – w zakresie niezbędnym do rozwijania funkcjonalności AlmaNode;
- operatorzy płatności – w zakresie niezbędnym do realizacji płatności;
- operatorzy wystawiający i przechowujący dokumenty księgowe – w zakresie niezbędnym do wystawiania i udostępniania Ci faktur za usługi;
- wewnętrzne systemy CRM – abyśmy mogli sprawnie zarządzać obsługą klienta;
- biuro księgowe – biuro przetwarza Twoje dane osobowe zawarte w fakturach i innych dokumentach księgowych;
- kancelaria prawna – w celu świadczenia nam usług prawnych;
- inni podwykonawcy, w szczególności dostawcy rozwiązań IT – współpracujemy z różnymi podwykonawcami, którzy mogą mieć dostęp do Twoich danych osobowych, jeśli świadczą usługi związane z takim dostępem. Dotyczy to w szczególności rozwiązań IT, z których korzystamy w naszej działalności.
W razie potrzeby Twoje dane mogą być udostępnione radcy prawnemu lub adwokatowi związanemu tajemnicą zawodową. Potrzeba taka może wynikać z konieczności uzyskania pomocy prawnej wiążącej się z dostępem do Twoich danych osobowych.
Twoje dane osobowe mogą być również przekazywane do urzędów skarbowych w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych i księgowych. Dotyczy to w szczególności wszelkich deklaracji, sprawozdań, zestawień i innych dokumentów księgowych zawierających Twoje dane osobowe.
Dodatkowo, w razie potrzeby, Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom, organom lub instytucjom uprawnionym do uzyskania dostępu do danych na podstawie przepisów prawa, takim jak policja, służby bezpieczeństwa, sądy, prokuratury.
Ponadto, jeśli chodzi o Informacje Anonimowe, dostęp do nich mają dostawcy narzędzi lub wtyczek gromadzących Informacje Anonimowe. Dostawcy tych narzędzi są niezależnymi administratorami zebranych w nich danych i mogą je udostępniać na zasadach określonych w swoich regulaminach i politykach prywatności, nad którymi nie mamy kontroli.
#10: Czy przekazujemy Twoje dane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych?
Tak, część przetwarzania Twoich danych osobowych może wiązać się z ich przekazaniem do państw trzecich.
Przekazujemy Twoje dane osobowe do państw trzecich w związku z korzystaniem z narzędzi przechowujących dane osobowe na serwerach zlokalizowanych w państwach trzecich, w szczególności w USA. To samo może dotyczyć Informacji Anonimowych. Dostawcy tych narzędzi gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowanie odpowiednich mechanizmów zgodności przewidzianych w RODO, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych.
Obecnie Twoje dane są przekazywane w związku z korzystaniem z następujących rozwiązań:
Dodatkowo Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich w związku z wykorzystywaniem plików cookies. Szczegóły znajdziesz w załączniku do tej Polityki prywatności.
#11: Czy stosujemy profilowanie? Czy podejmujemy decyzje zautomatyzowane na podstawie Twoich danych?
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Korzystamy z narzędzi, które mogą podejmować określone działania w zależności od informacji zebranych w ramach mechanizmów śledzących, ale uważamy, że działania te nie mają istotnego wpływu na Ciebie, ponieważ nie różnicują Twojej sytuacji jako klienta, nie wpływają na warunki umowy, którą możesz z nami zawrzeć itp.
Przy pomocy niektórych narzędzi możemy kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy na podstawie wcześniej podjętych przez Ciebie działań w obrębie AlmaNode. To tzw. reklama behawioralna. Zachęcamy do zapoznania się z reklamą behawioralną, w szczególności w kontekście kwestii prywatności. Szczegółowe informacje, w tym możliwość zarządzania ustawieniami reklamy behawioralnej, znajdziesz tutaj.
#12: Jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych?
RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo żądania sprostowania danych;
- prawo do usunięcia danych (jeśli w Twojej ocenie nie ma podstaw, abyśmy przetwarzali Twoje dane, możesz żądać ich usunięcia);
- prawo ograniczenia przetwarzania danych (możesz żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą czynności, jeśli w Twojej ocenie posiadamy nieprawidłowe dane lub przetwarzamy je w sposób nieuzasadniony);
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu; powinieneś wskazać szczególną sytuację, która w Twojej ocenie uzasadnia zaprzestanie przetwarzania objętego sprzeciwem; zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych w tych celach, chyba że wykażemy, iż podstawy przetwarzania są nadrzędne wobec Twoich praw lub że dane są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń);
- prawo do przenoszenia danych (masz prawo otrzymać od nas, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, dane osobowe, które dostarczyłeś na podstawie umowy lub Twojej zgody; możesz zlecić nam przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi);
- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli wcześniej taką zgodę wyraziłeś;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (jeśli stwierdzisz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego).
Zasady związane z realizacją powyższych praw zostały szczegółowo opisane w art. 16–21 RODO. Zachęcamy do zapoznania się z tymi przepisami. Z naszej strony uważamy za konieczne wyjaśnić Ci, że wymienione uprawnienia nie są bezwzględne i nie będą Ci przysługiwać w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania Twoich danych osobowych.
Podkreślamy, że zawsze przysługuje Ci jedno z wymienionych praw – jeśli uznasz, że naruszyliśmy przepisy o ochronie danych osobowych przy ich przetwarzaniu, masz możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
#13: Czy stosujemy pliki cookies i czym one właściwie są?
AlmaNode, jak prawie wszystkie inne aplikacje i strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub systemy podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich). Pliki cookies mogą rejestrować i przechowywać określone informacje, do których systemy teleinformatyczne mogą następnie sięgać w określonych celach.
Niektóre wykorzystywane przez nas pliki cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne pliki cookies są zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym i pozwalają nam rozpoznać Cię przy kolejnej wizycie w AlmaNode (cookies trwałe).
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o samych plikach cookies, możesz sprawdzić np. ten materiał.
#14: Na jakiej podstawie korzystamy z plików cookies?
Pliki cookies wykorzystujemy na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy są one niezbędne do prawidłowego świadczenia Ci usług elektronicznych.
Pliki cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi elektronicznej, pozostają zablokowane do momentu wyrażenia przez Ciebie zgody na ich wykorzystanie. Podczas pierwszej wizyty na stronie AlmaNode wyświetlamy komunikat z prośbą o zgodę wraz z możliwością zarządzania plikami cookies, tj. decydowania, na które pliki wyrażasz zgodę, a które chcesz zablokować.
#15: Czy możesz wyłączyć pliki cookies?
Tak, możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Możesz blokować wszystkie lub tylko wybrane pliki cookies. Możesz także blokować pliki cookies z konkretnych stron. W każdej chwili możesz również usunąć zapisane wcześniej pliki cookies oraz inne dane stron i wtyczek.
Przeglądarki oferują również możliwość korzystania z trybu incognito. Możesz z niego korzystać, jeśli nie chcesz, aby informacje o odwiedzanych stronach i pobranych plikach były zapisywane w historii przeglądania i pobierania. Pliki cookies utworzone w trybie incognito są usuwane po zamknięciu wszystkich okien trybu incognito.
Istnieją też wtyczki przeglądarki służące do zarządzania plikami cookies, takie jak Ghostery. Możliwość kontroli plików cookies może być również zapewniona przez dodatkowe oprogramowanie, w szczególności pakiety antywirusowe itp.
Ponadto w internecie dostępne są narzędzia pozwalające na kontrolę niektórych rodzajów plików cookies, w szczególności do zbiorowego zarządzania ustawieniami reklamy behawioralnej .
Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie wykorzystania plików cookies może uniemożliwić korzystanie z części funkcji dostępnych w AlmaNode oraz utrudnić korzystanie z AlmaNode, a także z wielu innych stron wykorzystujących pliki cookies. Na przykład, jeśli zablokujesz pliki cookies wtyczek społecznościowych, przyciski, widgety i funkcje społecznościowe zaimplementowane w AlmaNode mogą być dla Ciebie niedostępne.
#16: W jakich celach wykorzystujemy własne pliki cookies?
Cookies własne służą do zapewnienia prawidłowego działania poszczególnych mechanizmów AlmaNode, takich jak prawidłowe wysyłanie formularzy widocznych w AlmaNode itp.
Cookies własne przechowują również informacje o zdefiniowanych przez Ciebie ustawieniach plików cookies dokonanych w mechanizmie zarządzania plikami cookies.
#17: Jakie pliki cookies podmiotów trzecich są wykorzystywane?
Lista narzędzi wymagających wykorzystania plików cookies wraz z opisem stosowanych plików cookies znajduje się w załączniku do niniejszej Polityki prywatności.
#18: Czy śledzimy Twoje zachowania w obrębie AlmaNode?
Tak, korzystamy z narzędzi dostawców zewnętrznych, które obejmują zbieranie informacji o Twojej aktywności w obrębie AlmaNode. Narzędzia te zostały szczegółowo opisane w załączniku do niniejszej Polityki prywatności.
#19: Czy kierujemy do Ciebie reklamy?
Tak, korzystamy z narzędzi dostawców zewnętrznych, w których możemy kierować reklamy do konkretnych grup docelowych zdefiniowanych na podstawie różnych kryteriów, takich jak wiek, płeć, zainteresowania, zawód, praca, działania wcześniej podjęte w obrębie AlmaNode. Narzędzia te zostały szczegółowo opisane w załączniku do niniejszej Polityki prywatności.
#20: Jak możesz zarządzać swoją prywatnością?
Odpowiedź na to pytanie znajduje się w wielu miejscach tej Polityki prywatności – przy opisach poszczególnych narzędzi, reklamy behawioralnej, zgody na pliki cookies itp. Dla Twojej wygody zebraliśmy te informacje raz jeszcze w jednym miejscu. Poniżej znajdziesz listę opcji zarządzania swoją prywatnością.
- ustawienia plików cookies w przeglądarce internetowej;
- wtyczki przeglądarki wspierające zarządzanie plikami cookies, np. Ghostery;
- dodatkowe oprogramowanie do zarządzania plikami cookies;
- tryb incognito w przeglądarce internetowej;
- ustawienia reklamy behawioralnej, np. youronlinechoices.com;
- mechanizm zarządzania plikami cookies z poziomu AlmaNode;
- Google Analytics Opt-out;
- Ustawienia reklam Google.
#21: Czy jest coś jeszcze, o czym powinieneś wiedzieć?
Jak widzisz, temat przetwarzania danych osobowych, korzystania z plików cookies i ogólnego zarządzania prywatnością jest dość skomplikowany. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby ten dokument dostarczył Ci jak najwięcej wiedzy w istotnych dla Ciebie kwestiach. Jeśli coś jest niejasne, chcesz dowiedzieć się więcej lub po prostu porozmawiać o swojej prywatności, napisz do nas na [email protected].
#22: Czy Polityka prywatności może być zmieniana?
Tak, możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w związku ze zmianami technologicznymi oraz zmianami w prawie. Zmiany Polityki prywatności wchodzą w życie najwcześniej po 7 dniach. Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej strony w celu zapoznania się z najnowszymi informacjami o naszych praktykach w zakresie prywatności.
Załącznik do Polityki prywatności
Lista narzędzi wykorzystujących pliki cookies
Korzystamy z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Aby korzystać z Google Analytics, zaimplementowaliśmy w kodzie naszej strony specjalny kod śledzący Google Analytics. Kod śledzący wykorzystuje pliki cookies Google LLC w ramach usługi Google Analytics. Kod śledzący Google Analytics możesz w każdej chwili zablokować, instalując tę wtyczkę przeglądarki dostarczaną przez Google.
Google Analytics automatycznie zbiera informacje o korzystaniu przez Ciebie z naszej strony. Zebrane w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane na serwery Google, które mogą znajdować się na całym świecie i tam są przechowywane.
Z uwagi na aktywowaną przez nas anonimizację IP, Twój adres IP jest skracany przed przekazaniem. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany na serwery Google i tam skracany. Zanonimizowany adres IP przekazywany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics co do zasady nie jest łączony z innymi danymi Google.
Podkreślamy, że w ramach Google Analytics mamy dostęp wyłącznie do Informacji Anonimowych.
Usługi Google Analytics oraz Google Analytics 360 zostały certyfikowane przez niezależny standard bezpieczeństwa ISO 27001. ISO 27001 to jeden z najbardziej uznawanych na świecie standardów potwierdzających zgodność z odpowiednimi wymaganiami przez systemy wspierające Google Analytics oraz Google Analytics 360.
Jeśli interesują Cię szczegóły związane z wykorzystywaniem przez Google danych ze stron i aplikacji korzystających z usług Google, zachęcamy do zapoznania się z tymi informacjami: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
Korzystamy z narzędzia Google Tag Manager dostarczanego przez Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Aby korzystać z Google Tag, zaimplementowaliśmy w kodzie naszej strony specjalny kod śledzący Google Tag Manager. Kod śledzący wykorzystuje pliki cookies Google LLC w ramach usługi Google Tag Manager. Kod śledzący Google Tag Manager możesz w każdej chwili zablokować, instalując tę wtyczkę przeglądarki dostarczaną przez Google .
Google Tag Manager służy do aktualizacji tagów na stronie internetowej. W związku z tym następuje komunikacja między naszą stroną a serwerami Tag Managera. Dzięki tym narzędziom możemy m.in. konfigurować tagi śledzące i ustawiać różne reguły dla zdarzeń zachodzących na naszej stronie, powodujących uruchamianie określonych tagów.
Jeśli interesują Cię szczegóły związane z wykorzystywaniem przez Google danych ze stron i aplikacji korzystających z usług Google, zachęcamy do zapoznania się z tymi informacjami: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
Korzystamy z funkcji remarketingowych dostępnych w systemie Google AdWords obsługiwanym przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Gdy odwiedzasz naszą stronę, automatycznie pozostawiany jest na Twoim urządzeniu plik cookie remarketingowy Google, który zbiera informacje o Twojej aktywności na naszej stronie. Dzięki zebranym w ten sposób informacjom jesteśmy w stanie wyświetlać Ci reklamy w sieci Google w zależności od Twoich zachowań na naszej stronie. Na przykład, jeśli oglądasz jakiś produkt, ta informacja zostanie odnotowana przez plik cookie remarketingowy, co umożliwi nam zakierowanie do Ciebie reklamy tego produktu lub innej reklamy, którą uznamy za odpowiednią. Reklama ta będzie wyświetlana Ci w sieci Google, kiedy korzystasz z internetu, przeglądasz inne strony itd.
Podkreślamy, że korzystając z Google Ads, wykorzystujemy wyłącznie Informacje Anonimowe. Korzystając z Google AdWords, jesteśmy w stanie jedynie definiować odbiorców, do których chcielibyśmy, aby trafiły nasze reklamy. Na tej podstawie Google decyduje, kiedy i jak zaprezentuje Ci nasze reklamy.
Dalsze przetwarzanie informacji ma miejsce tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę Google na łączenie historii przeglądania z Twoim kontem oraz wykorzystywanie informacji z konta Google do personalizacji reklam wyświetlanych na stronach internetowych. W takiej sytuacji Google wykorzysta Twoje dane do utworzenia i zdefiniowania list odbiorców docelowych do celów remarketingu na różnych urządzeniach. W tym celu Google tymczasowo łączy zbierane informacje z innymi posiadanymi danymi w celu utworzenia grup docelowych.
Jeśli nie chcesz otrzymywać spersonalizowanych reklam, możesz zarządzać ustawieniami reklam bezpośrednio po stronie Google: https://adssettings.google.com/ .
Jeśli interesują Cię szczegóły związane z wykorzystywaniem przez Google danych ze stron i aplikacji korzystających z usług Google, zachęcamy do zapoznania się z tymi informacjami: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
W ramach systemu Facebook Ads dostarczanego przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, korzystamy z funkcji Custom Audience, aby kierować spersonalizowane komunikaty reklamowe do określonych grup użytkowników.
W celu kierowania do Ciebie reklam spersonalizowanych pod kątem Twoich zachowań na naszej stronie, zaimplementowaliśmy w obrębie strony Facebook Pixel, który automatycznie zbiera informacje o korzystaniu przez Ciebie ze strony. Zebrane w ten sposób informacje są przekazywane przede wszystkim na serwery Facebooka, które mogą znajdować się na całym świecie, w szczególności w Stanach Zjednoczonych Ameryki (USA).
Informacje zbierane w ramach Facebook Pixel są anonimowe, tj. nie pozwalają nam na Twoją identyfikację. W zależności od Twojej aktywności na naszej stronie możesz trafić do konkretnej grupy odbiorców, ale w żaden sposób nie identyfikujemy osób należących do tych grup.
Facebook Pixel może śledzić i odnotowywać m.in. następujące Twoje zachowania:
- wyświetlanie treści konkretnej strony,
- przejście do realizacji zamówienia w ramach witryny,
- finalizacja zakupu w obrębie witryny,
- wypełnienie konkretnego formularza, np. zapis do newslettera.
Informujemy jednak, że Facebook może łączyć zbierane informacje z innymi informacjami o Tobie zebranymi w trakcie korzystania z Facebooka i wykorzystywać je do własnych celów, w tym marketingowych. Tego rodzaju działania Facebooka nie są już zależne od nas, a informacji o nich możesz szukać bezpośrednio w Polityce prywatności Facebooka . Z poziomu swojego konta na Facebooku możesz również zarządzać ustawieniami prywatności. Tutaj znajdziesz przydatne informacje w tym zakresie.
Na naszych stronach osadzone są widgety YouTube, które umożliwiają odtwarzanie nagrań dostępnych w YouTube bezpośrednio z naszych stron. YouTube jest obsługiwany przez Google LLC.
Filmy są osadzone na stronie w trybie prywatnym. Na podstawie informacji udostępnionych przez YouTube oznacza to, że żadne pliki cookies nie są zapisywane na Twoim urządzeniu, a Google nie zbiera żadnych informacji o Tobie, dopóki nie odtworzysz filmu.
Kiedy odtwarzasz film, YouTube zapisuje pliki cookies na Twoim urządzeniu i otrzymuje informację, że odtworzyłeś film z konkretnej strony, nawet jeśli nie masz konta Google lub nie jesteś wówczas zalogowany. Jeśli jesteś zalogowany na konto Google, ten dostawca usług będzie mógł bezpośrednio powiązać Twoją wizytę na naszej stronie z Twoim kontem. Cel i zakres zbierania danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystywania przez Google, a także możliwość kontaktu i Twoje prawa w tym zakresie oraz możliwość dokonania ustawień zapewniających prywatność opisane są w Polityce prywatności Google.
Jeśli nie chcesz, aby Google przypisywał dane zbierane podczas odtwarzania filmu bezpośrednio do Twojego profilu, musisz wylogować się z konta przed odtworzeniem filmu. Możesz również całkowicie uniemożliwić ładowanie wtyczek na stronie, korzystając z odpowiednich rozszerzeń przeglądarki, takich jak blokowanie skryptów.
Informacje zbierane w ramach plików cookies związanych z filmami YouTube osadzonymi na naszych stronach są wykorzystywane przez Google do zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania widgetu, analizy i optymalizacji usług świadczonych przez YouTube, a także do celów personalizacji i reklamy.
Pamiętaj, że odtwarzając nagrania dostępne w YouTube, korzystasz z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Google LLC. Google LLC jest niezależnym dostawcą usług elektronicznych. Szczegóły dotyczące regulaminu YouTube, w tym środków ochrony prywatności, możesz znaleźć w dokumentach udostępnianych bezpośrednio przez YouTube: