Zdravotnictví / Stomatologie

Zubní klinika

Od zpráv k potvrzeným termínům

Získejte zpět ztracené tržby snížením počtu neuskutečněných návštěv a zmeškaných rezervací

28% méně neuskutečněných návštěv
32h ušetřených měsíčně
~€2.8K získaných zpět měsíčně

Jaká byla výchozí situace?

Zubní klinika s 9 zaměstnanci, která zvládá kolem 800 návštěv měsíčně.

Jaký problém bylo potřeba vyřešit?

Většina rezervací probíhala telefonicky, což vedlo ke zmeškaným hovorům, vysokému počtu neuskutečněných návštěv a ztrátě tržeb.

Jak to AlmaNode vyřešil?

AlmaNode nasadil Beepdesk, díky kterému se pacienti objednávají automaticky přes WhatsApp a dostávají připomínky.

Jaký byl postup?

Řešení jsme nasadili během několika dní, propojili se stávajícími systémy a tým ho začal okamžitě používat.

Jak to může pomoci vaší firmě?

Pokud vaše tržby ovlivňuje ruční koordinace nebo neefektivní procesy, často je v nich nevyužitý potenciál. Pomůžeme vám workflow zanalyzovat a navrhnout správné IT řešení přesně pro váš případ.

Může automatizované objednávání snížit počet neuskutečněných návštěv ve zdravotnictví?

Ano. V této zubní klinice snížily automatické připomínky na WhatsAppu počet neuskutečněných návštěv o 28 %. Pacienti dostávají včasné připomínky a jednoduchou zprávou termín potvrdí nebo přeobjednají, takže na něj nezapomenou.

Hodí se rezervace přes WhatsApp pro lékařské ordinace?

Rozhodně. Zubní kliniky, fyzioterapeutické ordinace i další poskytovatelé zdravotní péče zvládají velké množství termínů, kde telefonické objednávání vytváří úzká místa. Automatizace na WhatsAppu zvládá rezervace 24/7 bez dalšího personálu.

Připraveni zautomatizovat svůj provoz?

Popište svou výzvu a my ji do 24 hodin posoudíme.

Související případové studie

Ukazuje skutečný dopad Beepdesku, postaveného na projektu automatizace procesů pro Calendesk.