Fogászati klinika
Üzenetekből megerősített időpontok
Nyerje vissza az elveszett bevételt az elmaradások és kihagyott foglalások csökkentésével
Mi volt a kiindulási helyzet?
Egy 9 fős fogászati klinika, amely havonta körülbelül 800 időpontot kezel.
Milyen problémát kellett megoldani?
A foglalások többsége telefonon zajlott, ami nem fogadott hívásokhoz, sok elmaradáshoz és kieső bevételhez vezetett.
Hogyan oldotta meg az AlmaNode?
Az AlmaNode bevezette a Beepdesket, amelynek köszönhetően a páciensek automatikusan, emlékeztetőkkel foglalhatnak időpontot WhatsAppon keresztül.
Mi volt a megközelítés?
A megoldást néhány nap alatt bevezettük, integráltuk a meglévő rendszerekkel, és azonnal használatba is vették.
Hogyan segíthet ez az Ön cégének?
Ha a kézi koordináció vagy a nem hatékony folyamatok rontják a bevételét, gyakran kihasználatlan lehetőség rejlik a működésében. Segítünk elemezni a munkafolyamatait, és megtervezzük a konkrét esetére szabott megfelelő informatikai megoldást.
Csökkentheti az automatizált foglalás az elmaradásokat az egészségügyben?
Igen. Ezen a fogászati klinikán az automatizált WhatsApp-emlékeztetők 28%-kal csökkentették az elmaradásokat. A páciensek időben kapnak emlékeztetőt, és egyetlen üzenettel megerősíthetik vagy átütemezhetik az időpontot, így nem felejtődnek el a foglalások.
Alkalmas a WhatsApp-foglalás orvosi rendelők számára?
Feltétlenül. A fogászati klinikák, fizioterápiás rendelők és más egészségügyi szolgáltatók nagy időpontszámot kezelnek, ahol a telefonos foglalás szűk keresztmetszetet okoz. A WhatsApp-automatizálás a foglalásokat éjjel-nappal kezeli, további munkatársak nélkül.
Készen áll a működése automatizálására?
Írja le a kihívását, és 24 órán belül értékeljük.
Kapcsolódó esettanulmányok
A Beepdesk valós hatását mutatja be, a Calendesk munkafolyamat-automatizálási projektjére építve.
Eredmények egy pillantásra
Egészségügy / Fogászat
Fogászati klinika