Стоматологическая клиника
От сообщений к подтверждённым записям
Верните упущенный доход, сократив неявки и пропущенные записи
Какой была исходная ситуация?
Стоматологическая клиника с 9 сотрудниками, обрабатывающая около 800 приёмов в месяц.
Какую проблему нужно было решить?
Большинство записей оформлялось по телефону, что приводило к пропущенным звонкам, высокому проценту неявок и потере дохода.
Как AlmaNode решил эту задачу?
AlmaNode внедрил Beepdesk, позволив пациентам записываться через WhatsApp автоматически, с отправкой напоминаний.
Каким был подход?
Решение было развёрнуто за несколько дней, интегрировано с существующими системами и сразу принято в работу.
Чем это может быть полезно для вашего бизнеса?
Если ручная координация или неэффективные процессы влияют на ваш доход, часто существует нереализованный потенциал. Мы анализируем ваши рабочие процессы и проектируем оптимальное ИТ-решение для вашего конкретного случая.
Может ли автоматическая запись снизить количество неявок в медицинских учреждениях?
Да. В данной стоматологической клинике автоматические напоминания через WhatsApp сократили неявки на 28%. Пациенты получают своевременные напоминания и могут подтвердить или перенести приём простым сообщением, что исключает забытые визиты.
Подходит ли запись через WhatsApp для медицинских учреждений?
Безусловно. Стоматологические клиники, физиотерапевтические кабинеты и другие медицинские учреждения обрабатывают большой объём приёмов, и запись по телефону создаёт узкие места. Автоматизация через WhatsApp обрабатывает записи круглосуточно без дополнительного персонала.
Готовы автоматизировать ваши процессы?
Опишите вашу задачу - мы оценим её в течение 24 часов.
Похожие кейсы
Демонстрирует практический эффект Beepdesk на основе проекта автоматизации Calendesk.
Результаты в цифрах
Здравоохранение / Стоматология
Стоматологическая клиника