Od správ k potvrdeným termínom

Získajte späť stratené príjmy znížením neúčastí a zmeškaných rezervácií

28% menej neúčastí

32 h ušetrených mesačne

~2,8K € získaných späť mesačne

Ozvite sa nám

Aká bola východisková situácia?

Zubná klinika s 9 zamestnancami, ktorá vybavuje okolo 800 termínov mesačne.

Aký problém bolo treba vyriešiť?

Väčšina rezervácií prebiehala cez telefón, čo viedlo k zmeškaným hovorom, vysokej miere neúčastí a strate príjmov.

Ako to AlmaNode vyriešil?

AlmaNode nasadil Beepdesk, vďaka ktorému sa pacienti môžu rezervovať cez WhatsApp automaticky aj s pripomienkami.

Aký bol postup?

Riešenie sme nasadili v priebehu niekoľkých dní, integrovali ho s existujúcimi systémami a klinika ho prijala okamžite.

Ako to môže pomôcť vašej firme?

Ak vaše príjmy ovplyvňuje manuálna koordinácia alebo neefektívne procesy, často sa skrýva nevyužitý potenciál. Pomáhame zanalyzovať vaše procesy a navrhnúť správne IT riešenie pre váš konkrétny prípad.

Dokážu automatizované rezervácie znížiť neúčasti v zdravotníctve?

Áno. V tejto zubnej klinike automatizované pripomienky cez WhatsApp znížili neúčasti o 28 %. Pacienti dostávajú včasné pripomienky a jednoduchou správou môžu termín potvrdiť alebo presunúť, čím sa odstránia zabudnuté termíny.

Hodia sa rezervácie cez WhatsApp pre lekárske praxe?

Rozhodne. Zubné kliniky, fyzioterapeutické praxe a ďalší poskytovatelia zdravotnej starostlivosti vybavujú veľké množstvo termínov, kde telefonické rezervácie vytvárajú úzke miesta. Automatizácia cez WhatsApp zvláda rezervácie 24/7 bez ďalších zamestnancov.